Datos personales

Política de privacidad

Qué datos recogemos, para qué los necesitamos y cuánto tiempo los guardamos — escrito para poder leerse sin abogado.

Última actualización: 23 de julio de 2026

Esta traducción al español se ofrece únicamente a título informativo; en caso de cualquier discrepancia, prevalece la versión polaca de esta política de privacidad. Polityka prywatności (PL)

I.Quién es el responsable del tratamiento

1.
El responsable de sus datos personales es «Przedsiębiorstwo Agroturystyczne Pod Hawraniem», Jurgów 266, 34-532 Jurgów, Polonia, NIF 679-10-10-155.
2.
Para cualquier asunto relacionado con datos personales, escriba a [email protected] o llame al +48 501 472 002.
3.
No hemos designado un delegado de protección de datos: el alojamiento no figura entre las entidades obligadas a hacerlo.

II.Qué datos recogemos

1.
Del formulario de contacto de esta web:
1. a.su nombre, para saber cómo dirigirnos a usted,
2. b.su dirección de correo electrónico, para poder responderle,
3. c.su número de teléfono: campo opcional, que rellena solo si prefiere una llamada,
4. d.el contenido de su mensaje.
2.
Al reservar, los datos introducidos en el formulario de reserva incrustado en la web. Ese formulario lo gestiona el proveedor de nuestro sistema de reservas; hablamos de él en el capítulo V.
3.
En una llamada o en un intercambio de correos, aquello que usted mismo nos comunique.
4.
No pedimos datos que no necesitamos y no compramos datos a nadie.

III.Para qué los necesitamos y con qué base

1.
Para responder a una consulta enviada por el formulario, por correo o por teléfono: sobre la base de nuestro interés legítimo en mantener correspondencia con los huéspedes (art. 6.1.f del RGPD).
2.
Para celebrar y ejecutar el contrato de alojamiento: reserva, entrada y liquidación (art. 6.1.b del RGPD).
3.
Para emitir y conservar la documentación contable: obligación derivada de la normativa fiscal (art. 6.1.c del RGPD).
4.
No enviamos boletines, no elaboramos perfiles de los huéspedes y no tomamos decisiones automatizadas sobre usted.

IV.Cuánto tiempo conservamos los datos

1.
La correspondencia del formulario y del correo: el tiempo que requiera el asunto y, después, hasta 12 meses, porque las preguntas sobre una estancia suelen volver pasada la temporada.
2.
Los datos de la reserva y de la estancia: mientras dure el contrato y, después, hasta la prescripción de las posibles reclamaciones.
3.
La documentación contable: 5 años desde el final del ejercicio fiscal en que nació la obligación tributaria. No podemos acortar ese plazo ni siquiera a petición suya, porque lo exige la ley.

V.A quién comunicamos los datos

1.
Al proveedor del sistema de reservas: gestiona el formulario de reserva incrustado y el calendario de disponibilidad.
2.
A nuestro proveedor de correo electrónico: el mensaje del formulario de contacto nos llega como un correo ordinario.
3.
Al proveedor del servidor donde funciona la web y al servicio que enruta su tráfico.
4.
A nuestra asesoría contable y a las autoridades públicas, en la medida en que lo exija la normativa.
5.
No vendemos datos ni los cedemos a nadie con fines comerciales.

VI.Cookies y estadísticas

1.
La web guarda una cookie propia: NEXT_LOCALE. Recuerda el idioma elegido para que no tenga que seleccionarlo de nuevo en su próxima visita. Dura un año y puede borrarla desde los ajustes del navegador.
2.
Las estadísticas de visitas se recogen con una herramienta sin cookies. No guarda nada en su dispositivo ni construye un perfil suyo.
3.
También contamos de forma anónima los pasos del formulario de reserva: el propio evento, el idioma de la página y el importe de la reserva. No registramos dirección IP, ni información del navegador, ni identificador alguno, de modo que esos registros no pueden vincularse a una persona concreta.
4.
Deliberadamente no usamos Google Analytics ni herramientas publicitarias que sigan a los visitantes entre páginas. Por eso esta web no le muestra ninguna ventana de consentimiento de cookies.
5.
El formulario de reserva incrustado procede de un servicio externo y puede guardar cookies propias, necesarias para completar la reserva. Las reglas de ese servicio son independientes de las nuestras.

VII.Sus derechos

1.
En cualquier momento tiene derecho a:
1. a.obtener una copia de sus datos y saber qué hacemos con ellos,
2. b.rectificar los datos inexactos y completar los incompletos,
3. c.solicitar la supresión de sus datos o la limitación de su tratamiento,
4. d.oponerse al tratamiento basado en nuestro interés legítimo,
5. e.trasladar sus datos a otro responsable.
2.
Para ejercer cualquiera de estos derechos basta con escribir a [email protected]. Respondemos sin dilación indebida y, como máximo, en el plazo de un mes.
3.
Si considera que tratamos sus datos de forma ilícita, puede presentar una reclamación ante el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales de Polonia (ul. Stawki 2, 00-193 Varsovia, Polonia).

VIII.Disposiciones finales

1.
Facilitar los datos es voluntario, pero sin dirección de correo no podremos responder a su mensaje y sin los datos de la reserva no podremos preparar su estancia.
2.
Si cambiamos la forma de tratar los datos, cambiaremos también este documento y la fecha que figura en su encabezado.